A inovação emerge como um catalisador fundamental para o sucesso e a sustentabilidade das organizações na era contemporânea. Mais do que uma mera tendência, a busca constante por novas ideias, processos e abordagens tornou-se um imperativo estratégico para organizações que desejam se destacar em ambientes de negócios cada vez mais dinâmicos e competitivos.
A capacidade de inovar não se limita à introdução de novos produtos ou serviços; ela permeia todos os aspectos de uma organização, desde processos internos até modelos de negócios e interações com o mercado. Em um cenário onde a mudança é constante, as organizações inovadoras não apenas se adaptam com agilidade, mas também moldam proativamente o futuro.
A importância da inovação se reflete na capacidade de uma organização se diferenciar da concorrência, conquistar novos mercados e atender às crescentes expectativas dos clientes. Além disso, a inovação desempenha um papel crucial na otimização de processos, na redução de custos e no aumento da eficiência operacional.
Inovar deixou de ser uma simples opção no cenário organizacional contemporâneo. A ausência de inovação pode resultar na perda de competitividade para concorrentes mais ágeis. No entanto, para instaurar uma verdadeira cultura de inovação, é necessário superar um desafio substancial: as rotinas cotidianas que tendem a sufocar a criatividade, conforme destaca o artigo da Harvard Business Review.
Conforme apontado por Scott D. Anthony, autor do texto mencionado, existem cinco comportamentos fundamentais observados em organizações inovadoras. Esses comportamentos incluem:
A cultura de inovação, junto com a cultura organizacional, configura-se como um modelo de gestão que permeia em todos os níveis da organização. Sua implementação requer uma abordagem eficaz, considerando os obstáculos, desafios e forças inerentes aos times. O alinhamento de valores com objetivos surge como um elemento crucial, demandando uma transformação na cultura e um planejamento que abrange todos os níveis da organização.
A tomada de decisões é um processo essencial, porém muitas vezes negligenciamos uma questão crucial: acelerar ou desacelerar? A defesa da aceleração destaca a importância especialmente em ambientes de rápida mudança. Contudo, a pressa pode levar a decisões equivocadas, principalmente quando a liderança confunde rapidez com decisividade.
Chris Lowney enfatiza a necessidade de equilíbrio na tomada de decisões. A pressa pode resultar em paralisia analítica, enquanto a decisão impulsiva pode acarretar em erros prejudiciais. Líderes eficazes cultivam hábitos para combater decisões precipitadas, buscando perspectivas diversas, resistindo ao impulso de escolhas rápidas e ponderando quando necessário. O ponto crucial reside na compreensão da natureza específica da decisão em questão e no reconhecimento das limitações intrínsecas ao processo decisório.
Portanto, para tomar boas decisões, é essencial adotar uma abordagem equilibrada, considerando a complexidade da situação, ouvindo diferentes pontos de vista e pesando cuidadosamente as consequências. Isso não apenas evita equívocos decorrentes da pressa, mas também promove escolhas fundamentadas e alinhadas aos objetivos organizacionais.
A sinergia entre processos colaborativos e técnicas de facilitação emerge como um catalisador essencial para impulsionar a inovação nas organizações, capacitando-as a identificar e superar os desafios com agilidade. Essa abordagem não apenas cria um ambiente colaborativo e inovador, mas também se torna fundamental na abordagem de questões de complexidade intrínseca. Ao integrar esses processos de forma eficaz, as organizações não só identificam desafios de maneira efetiva, mas também promovem a colaboração na busca de soluções, catalisando a inovação, a adaptabilidade e a entrega de valor.
O Coletivo Ação se destaca como especialista em facilitação organizacional, oferecendo uma ampla gama de serviços projetados para acelerar a inovação. Desde o alinhamento estratégico até cerimônias ágeis, como daily, planning, refinamento, review e retrospectivas, nossas práticas são meticulosamente elaboradas para potencializar a capacidade inovadora da sua organização.
Comprometidos com a promoção da inovação em sua essência, nosso objetivo é auxiliar sua organização na identificação de desafios específicos, desenvolvendo estratégias para gerar um ambiente mais propício à criatividade.
Estamos prontos para sermos seus parceiros na jornada da inovação, proporcionando não apenas soluções, mas também a mentalidade necessária para impulsionar a sua organização rumo a um futuro inovador.
Superar desafios é uma constante na trajetória das organizações, demandando flexibilidade, inovação e estratégias eficazes. Em um cenário organizacional dinâmico, uma variedade de desafios pode surgir, desde a ausência de liderança até a adaptação a novas tecnologias.
A complexidade das relações internas, a necessidade de alinhamento estratégico e a gestão eficaz de equipes são elementos fundamentais que as organizações devem abordar. Além disso, a globalização e a diversidade cultural tornam essencial a capacidade de operar em ambientes multifacetados.
Enfrentar esses desafios representa uma oportunidade para o crescimento e o aprimoramento contínuos. Organizações que encaram as dificuldades com resiliência e inovação estão mais bem preparadas para prosperar em um ambiente de negócios dinâmico e competitivo.
Alcançar o sucesso organizacional depende significativamente da presença de líderes competentes com habilidades de gestão robustas. No entanto, quando há falta de líderes capacitado(a)s, as consequências podem ser prejudiciais tanto para colaboradores e colaboradoras quanto para os resultados da organização.
O artigo da InfoMoney enumera algumas características comuns em pessoas que apresentam ausência de liderança:
De acordo com a professora da Trevisan Escola de Negócios, Elaine Cristina Barbato Andrade, esse cenário ocorre porque o(a)s líderes são frequentemente promovido(a)s com base em suas aptidões técnicas, e não em suas habilidades administrativas. Dessa forma, muitas vezes, indivíduos inseguro(a)s e sem preparo são colocados em posições de liderança, resultando em prejuízos para as organizações e seus times.
Contudo, para a gerente de Assessment e Development Center da Career Center, Marcia Spinola, os impactos mais significativos recairão sobre os colaboradores e colaboradoras, uma vez que um(a) líder carente de firmeza não consegue apoiar, reconhecer e promover o desenvolvimento de talentos promissore(a)s, gerando desengajamento e desmotivação.
Conforme destaca Charlie Gilkey, CEO da Productive Flourishing, para a Forbes, a liderança eficaz está diretamente relacionada ao aumento da produtividade, sendo que a produtividade é uma consequência de um ambiente e relações de confiança. É crucial que líderes sejam adaptáveis e receptivo(a)s às necessidades de suas equipes, sendo capazes de identificar qual postura adotar em cada momento para alcançar os melhores resultados.
O planejamento estratégico é um processo abrangente que serve como guia para as organizações, delineando ações necessárias para atingir objetivos específicos. Ao adotá-lo,é possível antecipar oportunidades e desafios, proporcionando uma orientação mais eficaz para o curso da organização.
Gavin Bottrell, em seu texto, destaca alguns benefícios do planejamento estratégico:
No entanto, para que essas estratégias sejam eficientes, é necessário criar um alinhamento entre todo sistema, incluindo times e lideranças. Quando o alinhamento estratégico não ocorre, a organização corre o risco de enfrentar constantes crises de gestão, resultando na perda de oportunidades de mercado, como afirma o artigo da Runrun.it. A falta de alinhamento leva a um ambiente interno confuso e gera insegurança entre as pessoas colaboradoras devido à inconsistência nos processos e à ausência de uma visão de futuro clara.
O clima organizacional deteriora-se, com profissionais desmotivado(a)s e com a ausência de colaboração. A organização perde sua identidade e cultura, experimenta queda nos resultados e aumento da rotatividade de pessoal. Uma gestão estratégica, atenta à saúde organizacional, busca realizar mudanças rápidas para restabelecer o alinhamento estratégico.
Processos colaborativos junto às técnicas de facilitação desempenham um papel crucial ao auxiliar na identificação e superação dos desafios enfrentados pelas organizações, proporcionando um ambiente colaborativo e estruturado para abordar questões complexas.
Ao incorporar efetivamente esses processos e técnicas, as organizações têm a capacidade de criar um ambiente propício para identificar desafios de maneira eficaz e promover a colaboração na busca de soluções, proporcionando inovação, adaptabilidade e aumento na entrega de valor. A presença de pessoas facilitadoras qualificadas é fundamental para direcionar esses processos, estimulando a participação ativa e fomentando a construção coletiva de respostas eficazes para os desafios organizacionais.
O Coletivo Ação é especialista em facilitação organizacional, oferecendo serviços para uma variedade de processos colaborativos, como alinhamento estratégico, product discovery, redesign organizacional, construção de times, e cerimônias ágeis, como daily, planning, refinamento, review e retrospectivas.
Nossa missão é reduzir desperdícios, potencializar as capacidades individuais e grupais, solucionar problemas, gerar ideias, facilitar tomadas de decisão e aumentar a capacidade organizacional. Através de abordagens personalizadas de facilitação, estamos comprometido(a)s em ajudar a identificar os desafios específicos da sua organização e desenvolver um planejamento estratégico sólido.
Também, oferecemos serviços de desenvolvimento para lideranças, times e papéis na metodologia ágil, juntamente com o desenvolvimento de técnicas para a transformação e o alinhamento organizacional.
O empreendedorismo feminino está em ascensão, exercendo um impacto notável em vários setores e desempenhando um papel significativo na economia global. No Brasil, mais de 30 milhões de mulheres empreendem, representando mais da metade dos pequenos negócios, conforme apontado pela pesquisa do Global Entrepreneurship Monitor em colaboração com o Sebrae.
Seja liderando empresas ou ocupando posições-chave, a presença feminina revela-se essencial, especialmente em um cenário de constante transformação marcado pela digitalização e pela evolução do trabalho. Além de possuírem uma sólida formação acadêmica, as mulheres trazem uma contribuição única à cultura corporativa. Suas habilidades comportamentais, como resiliência, empatia e flexibilidade, desempenham um papel fundamental na criação de equipes coesas e eficientes.
A disparidade de gênero nos cargos de liderança diminui a cada ano. Os resultados da pesquisa Panorama Mulheres 2023 revelam um constante aumento na presença feminina em altas posições de trabalho. Contudo, aproximadamente 56% das mulheres ocupam posições concentradas nos níveis iniciais, como assistentes, analistas e cargos de entrada, enquanto essa porcentagem diminui drasticamente para menos de 20% ao considerarmos mulheres em cargos de gerência e direção.
É fundamental que as organizações comecem a promover a equidade de gênero de forma interseccional em todos os cargos. Para isso, é preciso desenvolver um diagnóstico realista do lugar que a empresa está, pesquisando não apenas números, mas marcadores sociais, índices de turnover, oportunidades de desenvolvimento e existência de assédio ou discriminação no ambiente de trabalho. Além disso, é necessário que a causa esteja ligada aos valores da empresa, começando com o engajamento das altas lideranças.
O conceito de intraempreendedorismo, segundo o Sebrae, está cada vez mais em evidência, representando uma abordagem inovadora para impulsionar o desenvolvimento interno nas empresas. Trata-se da capacidade dos colaboradores de explorar novas ideias, criar produtos, serviços ou processos, sem a necessidade de iniciar um empreendimento independente. É uma oportunidade única que permite aos funcionários assumirem riscos sem comprometerem suas posições profissionais.
Organizações que investem em intraempreendedorismo possuem mais:
O Coletivo Ação emerge como um parceiro estratégico, oferecendo expertise para criar programas de desenvolvimento e equidade que impulsionam o sucesso das organizações.
O trabalho do Coletivo abrange desde a análise profunda da cultura organizacional até a implementação de práticas que promovem, de forma sustentável, a diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades. A criação de programas de desenvolvimento é pautada na colaboração ativa, incorporando práticas ágeis e inovadoras para enfrentar os desafios contemporâneos.
Apesar de todas as dificuldades impostas por um mercado ainda predominantemente masculino, é fundamental que mulheres busquem se desenvolver e crescer profissionalmente. Para isso, é fundamental estabelecer metas claras e objetivos estratégicos e alcançáveis para atingir novos patamares de sucesso.
No entanto, a jornada para o sucesso não precisa ser percorrida sozinha. A mentoria de carreira pode ser uma ferramenta de suporte valioso, proporcionando uma visão experiente e orientação personalizada.
No âmbito específico do desenvolvimento feminino, a mentoria desempenha um papel crucial na superação de obstáculos e na construção de uma rede de apoio eficaz. Mulheres mentoreadas frequentemente encontram inspiração, aprendizado e encorajamento para enfrentar desafios e conquistar seus objetivos.
O estudo de caso da Sun Microsystems fornece uma visão profunda dos impactos positivos de um programa de mentoria estruturado. O estudo constatou que 25% dos funcionários que participaram do programa de mentoria da empresa tiveram uma mudança salarial e foram promovidos cinco vezes mais do que aqueles que não participaram do programa.
Em um mundo corporativo dinâmico e desafiador, o Coletivo Ação destaca-se como um farol de apoio para mulheres que buscam impulsionar suas carreiras. Com um compromisso inabalável com o crescimento profissional feminino, o Coletivo Ação oferece programas especializados de mentoria e coaching, fornecendo uma plataforma única para mulheres moldarem seus destinos profissionais.
O Coletivo Ação compreende a importância de uma abordagem personalizada na mentoria e a criação de conexões significativas. Já o programa de coaching do Coletivo Ação vai além da mentoria convencional, fornecendo suporte estratégico, auxiliando na definição de metas claras e ajudando as mulheres a desenvolverem as habilidades necessárias para se destacarem em seus campos de atuação.
O foco do Coletivo Ação vai além da mudança imediata; visa construir bases sólidas para um crescimento profissional sustentável. Ao fornecer ferramentas práticas, recursos exclusivos e uma rede de apoio colaborativa, o coletivo capacita as mulheres a enfrentarem os desafios em constante evolução do mercado de trabalho.
Os resultados tangíveis do trabalho do Coletivo Ação são evidentes nas histórias de sucesso de mulheres que passaram por seus programas. Desde ascensões notáveis nas hierarquias corporativas até empreendimentos bem-sucedidos, as mulheres mentoreadas pelo Coletivo Ação estão moldando suas narrativas profissionais com confiança e determinação.
Para mulheres que aspiram a transformações significativas em suas carreiras, o Coletivo Ação representa mais do que uma simples oportunidade; é uma porta de entrada para uma comunidade que entende, apoia e impulsiona o crescimento profissional feminino. Junte-se ao Coletivo Ação e embarque em uma jornada de empoderamento e realizações profissionais.
Em meio às escolhas profissionais, a busca por carreiras promissoras e bem remuneradas se destaca. Nesse cenário, uma área em ascensão está ganhando cada vez mais espaço é a Agile.
A agilidade é a palavra de ordem no mundo profissional atual. Se você está buscando impulsionar sua carreira e se destacar na era da transformação, confira as dicas essenciais para se tornar uma pessoa profissional ágil e adaptável.
Como alavancar sua carreira?
Um estudo feito pelo Ecossistema Great People & Great Place To Work, em 2023, com 1376 pessoas profissionais, mostra que o gap tecnológico é algo que precisa ser discutido. Confira alguns insights do estudo:
Apesar da maioria das pessoas acreditarem no impacto positivo das IAs, muitas pessoas ainda não utilizam ferramentas de IA. Então é importante estar à frente do cenário, buscando não apenas treinamento, mas também integrar a IA na cultura da sua atuação como pessoa profissional.
Em um mundo em constante transformação, alavancar sua carreira requer adaptação e visão estratégica. Aproveite para explorar oportunidades promissoras, investir em capacitação relevante e posicionar-se como uma pessoa profissional preparada para as demandas do futuro.
Lembre-se, o sucesso está ao alcance daqueles que se mantêm atualizados(as) e prontos(as) para abraçar as oportunidades!
Quem nunca saiu de uma reunião pensando no quanto foi improdutiva? Essa é uma queixa recorrente entre as pessoas profissionais. Segundo uma pesquisa divulgada pelo Shopify, as pessoas colaboradoras gastam em torno de 18 horas por semana em reuniões. A pesquisa também mostrou que, em média, elas recusam em torno de 14% dos convites para esses encontros, quando na verdade gostariam de recusar 30%.
De acordo com um artigo divulgado pela Harvard Business Review, as pessoas profissionais nos Estados Unidos ranquearam as reuniões como o motivo principal para acabar com a produtividade das equipes. Enquanto que um estudo da Microsoft diz que uma pausa entre as reuniões evita o acúmulo de stress, pois o cérebro que experimenta um alto nível de stress o tempo todo dificulta a concentração, o foco e até mesmo o engajamento da pessoa profissional.
Essas reuniões não têm apenas custo de desgaste emocional para as pessoas, mas também financeiro, considerando o tempo de deslocamento e de horas de trabalho das equipes. Vale lembrar, ainda, que o cenário do home office também teve impacto no formato de trabalho de muitas empresas, pois as trocas que existiam no presencial agora precisaram ser realizadas virtualmente.
Assim, é importante entender que uma reunião é valiosa para o time quando proporciona troca de ideias, ou quando a pauta é mais complexa e pode gerar dúvidas. É por isso que as pessoas profissionais que trazem ao mercado de trabalho as skills de facilitação têm sido tão valorizadas. São aquelas que conseguem trazer mais qualidade e menos quantidade de tempo despendido nas ações do dia a dia do trabalho, atendendo os objetivos dos encontros.
Ter conhecimento de técnicas de facilitação é algo muito valorizado pelo mercado. Ter as skills de facilitação vai contribuir para que o profissional:
Essas habilidades contribuem para que o profissional apoie os mais variados stakeholders da empresa, facilitando as relações com os parceiros internos e externos do negócio.
A pessoa expert em facilitação tem um olhar voltado aos processos e interesses da empresa, mas também precisa estar conectado ao time de trabalho, ajudando a promover melhores conversas. Essa cultura do trabalho em equipe faz parte do DNA da facilitação, contribuindo para gerar um senso de pertencimento entre todos.
“Promover o diálogo é um dos princípios da facilidade. Mas para ter diálogo precisamos ter o direito de fala e o dever de escuta e isso precisa ser levado em consideração para que todas as pessoas tenham voz”, afirma Mayra Souza Lean-Agile Consultant e Facilitadora do Coletivo Ação.
Para Mayra, mais do que velocidade, é preciso ter uma direção para o alcance dos objetivos propostos. Esse olhar que a pessoa facilitadora proporciona, vai contribuir para melhorar o ambiente de trabalho, com uma equipe mais inovadora e criativa.
Assim, podemos dizer que ser um(a) expert em facilitação é um excelente caminho para aperfeiçoar a produtividade dos times, a fim de potencializar suas entregas do dia a dia.
Além do conhecimento técnico, a inteligência emocional da pessoa facilitadora é fundamental para ajudar no caminho do sucesso das equipes. O(a) profissional com essas skills facilita a tomada de decisão e consegue mediar conflitos de interesses para um denominador comum, de forma eficaz para resolver os problemas apresentados.
Essa função vem se tornando cada vez mais importante para ajudar a trilhar os caminhos complexos do nosso dia a dia profissional, garantindo que reuniões de horas não terminem sendo improdutivas e sem resultados.
A facilitação pode ser executada por qualquer pessoa profissional, mas ela precisa estar munida de metodologias e processos capazes de garantir o melhor desempenho do time, relações interpessoais equilibradas e o bem-estar individual das pessoas durante o trabalho.
Para tudo isso, é importante ter ferramentas e artefatos para realizar a facilitação dos times.
O Coletivo Ação oferece a Trilha para a Certificação Profissional Agile Team Facilitator, com 4 módulos que vão transformar sua abordagem e impulsionar seu crescimento profissional!
Impulsione agora a sua carreira através das práticas de facilitação!
Nós do Coletivo AÇÃO facilitamos uma dinâmica para 160 pessoas colaboradoras da organização Bionexo no dia 11 de janeiro de 2019!
Nosso objetivo foi facilitar atividade colaborativa para integrar, estabelecer diálogo e o entendimento comum de atuação entre a área comercial, GDC e tecnologia, com foco em produto.
Por meio de atividade colaborativa para utilizar a inteligência coletiva realizando a cocriação de algo, além do alinhamento geral, beneficia a organização/ time com senso de pertencimento, protagonismo, autonomia, auto-organização, empoderamento, engajamento, comprometimento e um ambiente de confiança.
Nossa intenção com este post é compartilhar todas dinâmicas realizadas, de acordo com solicitação da organização Bionexo não iremos expor as informações/ dados gerados nas atividades.
O objetivo é o entendimento comum das 3 áreas do porque a Bionexo está trabalhando com foco em produto.
Objetivo: Descontrair, integrar e socializar as pessoas com intuito de descobrir semelhanças entre as pessoas.
Tempo: 10 min.
Objetivo: Criar laços, conhecerem melhor as pessoas, aproximar as pessoas, fomentar o relacionamento e criar empatia
Tempo: 15 min.
Cada pessoa tem em seu crachá 3 insígnias de temas pessoais que lhe interessam, a atividade terá 3 etapas 3 min e após a 4 etapa 1 min. para cada grupo
Objetivo: A definição da visão de time promove uma declaração geral, resumindo, ao mais alto nível, a posição única que o time pretende ocupar na organização.
Tempo: 20 min.
Para (organização-alvo)
Que (declaração sobre a necessidade ou oportunidade)
O (nome da equipe, identificar) é um (classificação por equipes, categoria)
Que (singularidade equipa, razão convincente para a existência da equipe)
Diferente/ ao contrário de (alternativa atual sem equipe)
Nosso squad (declaração de diferenciação primária)
Objetivo: O propósito é o combustível que move o time, é o elemento-chave para motivar as pessoas a seguirem em uma única direção. Descobrir o porquê o time existe, o porquê fazemos isso, qual a intenção positiva por trás da atuação do time, e qual o resultado desejamos causar. As pessoas gostam e querem se conectar a uma causa. Através do propósito, fica mais fácil promover uma oferta de valor ao mercado.
Tempo: 20 min.
Devido ao tempo foram preenchidos apenas os 4 espaços (AMA, MELHORES, PAGOS, PRECISA)
Objetivo: A atividade É — Não é — Não — Não ajuda a definir uma equipe. Mapear, entender e alinhar as características do time e as principais responsabilidades.
Tempo: 20 min.
Obs.: Se um grupo colocou no é/ faz e outro no não é/ não faz, peça para que uma pessoa de cada grupo explique pq, terão de entrar em um consenso. Neste momento pode ser interessante utilizar o Glossário para definir o que aquilo é para o squad.
Objetivo: Resgatar e alinhar o objetivo principal da organização e identificar quais objetivos do squad para atender o objetivo da organização.
Tempo: 20 min.
Objetivo: Alinhar e definir quais métricas serão acompanhadas para identificar que o objetivo foi atingido.
Tempo: 30 min.
No OKR, o objetivo é a visão mais macro do que se quer alcançar e o resultado chave é como você mede que atingiu aquele objetivo, é a sua meta a ser alcançada. Deve ser algo inspirador!
Exemplo:
Objetivo pai: “Desenvolver o produto de acordo com as necessidades de mercado”:
Exemplo de OKRs:
Objetivo 1: Entender melhor a necessidade do mercado
Resultado Chave 1: realizar uma pesquisa com mais de 50 leads sobre suas
necessidades;
Resultado Chave 2: aumentar a nota de satisfação do produto de 40 para 70;
Objetivo 2: Encantar nossos clientes com o novo produto
Resultado Chave 1: alcançar mais de 10.000 assinantes na nova ferramenta;
Resultado Chave 2: alcançar taxa de conversão de trial para pagante em 20%
As atividades do time devem ser priorizadas com base nos OKRs. Se tivermos duas opções, devemos escolher aquela que contribui para o atingimento dos OKRs.
Perguntar se tem uma pessoa como OKR Masters ou se escolher uma!
Objetivo: Mapear quais ações em alto nível para que o time comece atuar em direção aos objetivos e propósito definidos.
Tempo: 20 min.
Objetivo: Cada Squad apresentar o que foi elaborado colaborativamente, a apresentação foi focada: visão do squad, propósito e objetivos do Squad.
Ao final todas pessoas realizaram juntas a retrospectiva.
Nós do grupo do Coletivo AÇÃO recebemos diversos feedbacks positivos do resultado fantástico que tivemos! Agradecemos a BIONEXO e todas pessoas envolvidas pela organização, o evento estava maravilhoso. Agradecemos a participação de todas pessoas colaboradoras da BIONEXO, desejamos que nossa facilitação tenha tido um super impacto na organização.
Muitas pessoas comentam comigo que na sua organização não conseguem fazer uma Lean Inception de 5 dias, o Paulo Caroli indica reduzir no máximo em 3 dias a Lean Inception. Lembre de não institucionalizar que a a Lean Inception são 3 dias, pois realizar em 3 dias lhe ajudará a mostrar dentro da organização o grande valor de realizar uma Lean Inception. Mas que a agenda real são 5 dias, caso você tenha a necessidade de usar mais de 3 dias é bom as pessoas saberem disso.
Segue a agenda original da Lean Inception de 5 dias:
No Grupo ZAP facilitei algumas Lean Inception, mas tive que adaptar em 3 dias a Lean Inception, com isso ajustei a agenda de 5 dias em 3 dias. Conseguimos atender as expectativas, mas sempre lembrando que se tivéssemos os 5 dias poderíamos nos aprofundar mais nos temas e nas atividades, para uma agenda de 3 dias o papel da pessoa facilitadora é imprescindível se atentar ao TIME BOX.
No momento da consolidação na Inception de 3 dias eu comento: “O Time está atuando com time box apertado, pois adaptamos a Lean Inception de 5 dias em 3 dias. Poderíamos ter um maior aprofundamento nas atividades se tivéssemos a disponibilidade dos 5 dias.”
Segue a agenda da Lean Inception adaptada em 3 dias:
Nesta agenda tem uma atividade inicial Mapeamento do fluxo atual que não é original da Lean Inception, realizo quando o produto já existe, tem o objetivo de colocar as pessoas alinhadas referente ao atual produto e levantar o que precisa melhorar, adicionar, excluir e manter deste produto (esse é assunto para o próximo post meu e do Lucas Gomes).
Quando tenho 3 dias para uma Inception o que faço de diferente, é elaborar as funcionalidades após a jornada do usuário, isso agiliza o processo. Mas perco o momento de validação, que na agenda de 5 dias se faz o brainstorming das funcionalidades, e após a jornada do usuário válida em qual passo com interação ao produto foi utilizado aquela funcionalidade. É um momento muito importante, pois se criam novas funcionalidades ou eliminam algumas que já tinham sido criadas, com isso na Inception de 3 dias se perde esse momento.
Junto se perde o aprofundamento em a cada atividade, mas uma frase que o Caroli diz: “É melhor do que não fazer nada!”. O melhor é ter os 5 dias, mas com 3 dias já consegue estar melhor do que não fazer nada.
Fica uma dica no momento da consolidação eu faço uma retrospectiva, bem simples: Que bom! Que pena e Que tal? (são ideias de coisas para começar a fazer). Isso ajuda a cada dia da Inception melhorar a interação e estrutura.
Compartilhei o template da agenda de 3 dias com meu amigo Lucas Gomes!
O Lucas Gomes compartilha como foi a experiência:
Tinha uma missão: Stakeholders com pouco tempo, um piloto para rodar (esta foi a primeira Lean Inception da empresa), pessoas desalinhadas e uma Lean Inception para fazer em 3 dias!
Na verdade queriam rodar em um dia, digo logo: Não é viável!
A minha sorte é que eu me encontrei com a Mayra Rodrigues de Souza um final de semana antes e ela compartilhou comigo a agenda dela de 3 dias e resolvi praticar esta abordagem.
Time Box: E dá pra fazer uma Lean Inception em 3 dias? Dá sim, porém deixei claro na introdução que esta atividade é uma imersão de 5 dias, e não de 3 dias. Time Box é tudo na Lean Inception de 3 dias.
Preparação: O que eu fiz foi delimitar time box para atendermos a agenda em 3 dias, o que nos favoreceu foi que a P.O (product owner) fez um dia antes uma atividade utilizando a matriz CSD para alinhar quais eram as Certezas | Suposições | Dúvidas do que seria feito. Ou seja foi feito uma pré-inception não só neste dia, houve uma preparação para a Lean Inception com algumas visitas ao Stakeholder, trocas de e-mail, e por final a Matriz CSD. O mais interessante foi que durante a Lean Inception várias dúvidas e suposições migravam para certezas.
Engajamento e Alinhamento: Deixei claro na introdução que esta atividade dura 5 dias e por conta da situação que nos encontrávamos fiz um acordo com o Time para que mantivéssemos o foco em todas as etapas da Lean Inception.
Foi uma experiência e tanto, no final do showcase vimos que usamos 3 dias e meio, mas por conta de alguns imprevistos e algumas repriorizações. Mas no mais o objetivo foi alcançado, no final tínhamos um grupo de pessoas alinhadas com o produto e o nosso Stakeholder achou satisfatório este alinhamento ter acontecido.
“Aprendizagem validada é a unidade de progresso, não algum “valor comercial” intangível.” Eric RiesQuando você tem um produto ou serviço tem de pensar que existem pessoas usuárias que não estão contentes com algo, como ela pode reportar a situação? Existem produtos digitais que você tem de fazer uma busca com diversos cliques para encontrar um local onde possa reclamar, nem sabe se terá retorno. E existem pessoas usuárias que sabem como deixar seu produto melhor, gostam e querem continuar a usar, mas não irão dar um feedback se tiver de fazer uma jornada que demora.
