Facilitação para Squads da Bionexo com foco em Produto

Nós do Coletivo AÇÃO facilitamos uma dinâmica para 160 pessoas colaboradoras da organização Bionexo no dia 11 de janeiro de 2019! Nosso objetivo foi facilitar atividade colaborativa para integrar, estabelecer diálogo e o entendimento comum de atuação entre a área comercial, GDC e tecnologia, com foco em produto. Por meio de atividade colaborativa para utilizar […]

O poder do Feedback da pessoa usuária – Qual NPS do seu produto?

Coletar feedbacks da pessoa usuária (ou cliente) é uma das fontes de aprendizado que uma organização pode ter. Você pode ter feedbacks formais na utilização do produto ou, de maneira informal, nas redes sociais. Prestar atenção aos feedbacks formais ou informais e dar a liberdade para que comuniquem o que pensam, você poderá: Conhecer mais […]